Tekoälyn aikakaudella päätöksenteko, palveluiden hankinta ja yhteistyömallit muuttuvat nopeasti. Organisaatiot tarvitsevat kumppaneita, jotka eivät ainoastaan ymmärrä teknologiaa, vaan myös asiakkaan liiketoimintaa ja tavoitteita. Asiakaskumppanuus korostuu entisestään koska se tuo varmuutta, läpinäkyvyyttä ja strategista tukea tilanteissa, joissa teknologian kehitys haastaa perinteiset toimintamallit. Mitä asiakaskumppanuus tarkoittaa käytännössä? Asiakaskumppanuus ei ole pelkkää konsultointia tai projektinhallintaa. Se on syvällistä […]

Esittely: Liiketoiminnan dynaamisessa maisemassa yritykset ja organisaatiot etsivät innovatiivisia ratkaisuja tehostaakseen prosesseja ja saadakseen kilpailuetua. Tekoälyn (AI) ja toiminnanohjausjärjestelmien (ERP) lähentyminen on nousemassa isoksi trendiksi, joka tulee muokkaamaan organisaatioiden toimintatapoja. Tämä blogikirjoitus tutkii tekoälyn ja ERP:n välistä suhdetta, pohtien etuja, haasteita ja sitä mitä muutosvaikutuksia tällä on liittyen yrityksiin. Tekoälyn nousu ERP-järjestelmissä: Tekoälyllä on kyky […]

Asiakaskohtaisen kannattavuuden analysoiminen ja siihen vaikuttaminen ovat vähän käytettyjä mutta erittäin hyviä tapoja parantaa yrityksen kannattavuutta. Asiakaskannattavuuslaskelma kertoo, kuinka paljon kukin asiakas tuo tuloja suhteessa asiakkaan palvelemisesta ja hänelle myytyjen tuotteiden tai palveluiden toimittamisesta aiheutuneisiin kustannuksiin. Asiakaskannattavuusennusteiden ja -raporttien avulla päästään vertailemaan eri asiakkaiden kannattavuutta, ja tässä vertailussa paljastuu yllättäviä eroja asiakkaiden välillä

Energia-alalla digitaalisen arvon luomisen tarve on suurempaa kuin koskaan. Energiatoimiala on laaja termi, minkä alle sijoittuu energian siirtoon, myyntiin ja tuotantoon erikoistuvia organisaatioita sekä merkittävä määrä muita urakointi- ja palveluorganisaatioita. Energia-alaa yhdistää vahva regulaatio, jonka säädökset ovat täytettävä. Kilpailu on koventunut, mikä näkyy lisäarvopalveluiden lisääntymisenä ja asiakaslähtöisenä liiketoimintana. Digitaalisuuden tuomat hyödyt ovat kiistattomat myöskin energia-alalla, […]

Toiminnanohjausjärjestelmän kehitys tulee aloittaa liiketoimintaprosessit ja työntekijät edellä, mutta kehityksessä on tärkeää tutustua potentiaalisiin järjestelmiin ja niiden tuomiin mahdollisuuksiin jo alkumetreillä. Järjestelmiä toimitetaan yhä enemmän ns. pilvipalveluna ja ne ovat standardisoituja, jolloin niiden muokkaaminen on kallista ja vaikeuttaa huomattavasti järjestelmäpäivityksiä ja standardiominaisuuksien kehitystä. Lisäksi toiminnallisuuksien tunteminen on tärkeää, koska nykyjärjestelmät sisältävät erilaisia toimialalle hyödyllisiä tai […]

Työntekijöiden rutiininomaista ja jatkuvaa datan syöttämistä toiminnanohjausjärjestelmään tulisi välttää ja aikaansaada sen sijaan tehokkaita ja toimivia järjestelmäprosesseja, käyttöliittymiä ja integraatioita. Tehokas digitalisaatio nähdään usein myös negatiivisena ja pelottavanakin asiana, joka korvaa työntekijän roolin organisaatiossa. Moni rutiinitehtävä voidaan kuitenkin korvata toimivilla järjestelmillä ja useimmiten järjestelmät tekevät tämän paremmin – vältetään virheitä, asiat tapahtuvat reaaliaikaisesti 24/7, saavutetaan […]

Digitaalisuus ei ole pelkästään uusi moderni kilpailuetu vaan monilla aloilla jo elinehto markkinoilla säilymisen edellytyksenä. IT:n ja teknologian hyödyntäminen liiketoiminnassa on kuitenkin monesti erittäin haastavaa.

Missä olemme nyt, minkälaisia mahdollisuuksia on ja mitä asioita voitaisiin kehittää? Pureutuminen nykyprosesseihin eli ns. nykytila-analyysin teettäminen on hyvinkin olennainen osa ERP-kehitysprojektia, mutta valitettavan usein tämä vaihe unohdetaan kokonaan.